

Vui lòng đăng nhập để xem danh sách hoạt động.
CHÍNH SÁCH THANH TOÁN ĐẢM BẢO TOTRE.VN
Totre.vn cam kết mỗi giao dịch giữa người mua và người bán sẽ an toàn, minh bạch nhờ vào chính sách Thanh toán Đảm bảo – hệ thống giữ tiền trung gian được vận hành qua đối tác thanh toán uy tín.
✨ Bảo vệ người mua: Chỉ khi người mua xác nhận đã nhận hàng đúng như cam kết, tiền mới được chuyển cho người bán.
✨ Bảo vệ người bán: Tiền đã thanh toán được tạm giữ và sẽ chuyển về ngay sau khi giao hàng thành công, giúp tránh rủi ro đòi tiền hoặc hủy giao dịch.
🔢 Người mua chọn sản phẩm, xác nhận đơn hàng và chọn hình thức Thanh toán đảm bảo.
🔢 Người bán xác nhận đơn hàng và bắt đầu giao hàng.
🔢 Người mua thanh toán, tiền được tạm giữ bởi đối tác thanh toán.
🔢 Người bán giao hàng cho người mua.
🔢 Người mua nhận hàng và xác nhận đã nhận đạt yêu cầu.
🔢 Totre.vn chuyển tiền về cho người bán.
Thẻ ATM, VISA, MASTER, JCB
Ví điện tử: MoMo, ZaloPay, VNPAY, ShopeePay
Thanh toán khi nhận hàng (COD - đối tác Ahamove)
Totre.vn không lưu trữ dữ liệu thẻ hoặc thông tin tài khoản người dùng.
Hệ thống thanh toán được vận hành theo tiêu chuẩn PCI DSS, đảm bảo chuẩn mã hoá SSL tối đa.
Totre.vn hợp tác với các đối tác thanh toán đã được NHNN Việt Nam cấp phép.
Trong trường hợp tranh chấp về giao dịch, người mua có thể liên hệ trung tâm hỗ trợ Totre.vn qua email: suport@totre.vn
Totre.vn sẽ đề xuất giải pháp hòa giải dựa trên chứng cứ, lịch sử giao dịch đã ghi nhận.
Trong trường hợp tranh chấp phức tạp, Totre.vn có quyền chuyển sang cơ quan thanh toán trung gian hoặc cơ quan có thẩm quyền nhà nước.
Totre.vn có quyền cung cấp thông tin giao dịch cho cơ quan nhà nước khi có yêu cầu hợp lệ.
Totre.vn có quyền đình chỉnh hoặc thay đổi chính sách này mà không cần báo trước.
Totre.vn cam kết mang đến môi trường giao dịch an toàn, minh bạch, tôn trọng người mua và bảo vệ người bán, đặc biệt trong hoạt động giao dịch đồ cũ – đồ tái sử dụng – trong xu hướng kinh tế tuần hoàn.
✉️ Mọi thông tin chi tiết, vui lòng liên hệ: [E]: suport@totre.vn hoặc [Hotline]: 0888.398.488 (8h30 – 17h30, T2 – T7)