

Vui lòng đăng nhập để xem danh sách hoạt động.
Tóm tắt quy trình giao dịch trên Totre.vn rút gọn
Tìm kiếm sản phẩm →
So sánh giá, đọc đánh giá người bán →
Liên hệ hoặc hẹn gặp trực tiếp →
Quyết định mua →
Giao nhận sản phẩm →
Khiếu nại (nếu có)
A. Chuẩn bị tin:
Gồm chữ + hình (jpg/bmp)
Ghi rõ nhãn hàng hóa (nếu mới)
B. Đăng tin:
Đăng nhập Totre.vn
Nhấn “Đăng tin” → Nhập đủ thông tin
Tin được duyệt trong 24h
C. Quản lý tin:
Vào "Quản lý tin" → Nhấn 3 chấm → Sửa/ Ẩn tin
D. Đẩy tin:
Vào "Quản lý tin"
Nhấn "Bán nhanh hơn"
Chọn gói + thanh toán
Người Mua & Bán tự thoà thuận
Totre.vn cung cấp thông tin khi tranh chấp
Qua chat/trực tiếp
Hoặc qua tính năng “Đặt cọc/Đảm bảo”
Đểu do 2 bên thỏa thuận
Qua Đảm bảo:
Trả hàng trong 24h nếu sai mô tả
Hoàn tiền sau khi nhận lại hàng
Người Bán tự đăng thông tin bảo hành khi đăng tin
B1: Khiếu nại qua email: info@totre.vn
B2: CSKH tiếp nhận & xử lý
B3: Chuyển cơ quan chức năng nếu vượt thẩm quyền
Cảnh cáo, tạm khoá/từ chối dịch vụ
Từ chối vĩnh viễn nếu tái phạm nhiều lần
Totre.vn sẽ đèn bù dịch vụ không đáp ứng bằng cách cung cấp lại dịch vụ, hoặc hỗ trợ thêm lợi ích bù đắp.
Liên hệ Totre.vn
📧 Email: info@totre.vn
📞 Hotline: 08.1800-3553
📝 Địa chỉ: Tầng 16, Toà nhà Bitexco, 2 Hải Triều, Q.1, TP.HCM