QUY ĐỊNH ĐĂNG TIN SẢN PHẨM TRÊN TOTRE.VN

QUY ĐỊNH ĐĂNG TIN SẢN PHẨM TRÊN TOTRE.VN
(Áp dụng từ ngày: 08/07/2025: Yêu cầu sử dụng hình ảnh thật – Cam kết thông tin trung thực)

I. MỤC ĐÍCH
1. Totre.vn cam kết xây dựng một môi trường thương mại minh bạch, công bằng và bền vững, trong đó người tiêu dùng được bảo vệ tối đa, người bán uy tín được vinh danh.
2. Quy chế này yêu cầu toàn bộ sản phẩm đăng bán phải sử dụng hình ảnh thật, mô tả trung thực và nhất quán với sản phẩm giao đến tay khách hàng.

II. CĂN CỨ PHÁP LÝ
📘 Phòng chống Quảng cáo và Khuyến mãi không trung thực theo Điều 8 – Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng 2010, cấm các hành vi sau:

1. Cấm mô tả sai lệch về chất lượng, tính năng, giá trị hoặc nguồn gốc của hàng hóa.

2. Cấm hành vi sử dụng hình ảnh gây hiểu lầm về sản phẩm.

3. Bảo vệ người tiêu dùng khỏi các hành vi quảng cáo gian dối và khuyến mãi gây ảo tưởng.

4. Cung cấp thông tin không đầy đủ, không chính xác, không rõ ràng về hàng hóa, dịch vụ.

5. Gây hiểu lầm cho người tiêu dùng về tính năng, công dụng, chất lượng, xuất xứ sản phẩm.

6. Đưa ra thông tin trái sự thật trong quảng cáo, khuyến mại, giao dịch thương mại điện tử.

III. QUY ĐỊNH CỤ THỂ
1. Hình ảnh sản phẩm bắt buộc là hình thật
+ Chụp bởi chính người bán, thể hiện đúng mẫu mã, màu sắc, chất liệu, tình trạng sản phẩm.

+ Cấm sử dụng ảnh mạng, ảnh quảng cáo, ảnh lấy từ nơi khác nếu không phải sản phẩm thật đang rao bán.

+ Phải chụp ít nhất 3–5 góc (toàn cảnh, cận cảnh, chi tiết lỗi nếu có).

2. Sản phẩm giao phải giống hình và mô tả
+ Sản phẩm giao đến phải đúng như hình ảnh và mô tả đã đăng.

+ Mọi khác biệt rõ ràng về mẫu mã, màu sắc, độ mới, kích thước, chất lượng đều bị xem là vi phạm.

+ Nếu sản phẩm cũ, đã qua sử dụng hoặc có lỗi, phải nêu rõ trong mô tả và ảnh.

3. Cách ghi chú minh bạch (nếu có điều chỉnh)
+ Nếu sử dụng hình minh họa, phải ghi rõ: “Ảnh mang tính minh họa. Hàng giao thực tế có thể khác đôi chút.”

+ Nếu sản phẩm là "order" (đặt hàng), phải ghi rõ thời gian nhận hàng, mẫu thực tế.

IV. XỬ LÝ VI PHẠM

Hành vi vi phạm	Mức xử lý lần 1	Tái phạm lần 3	Tái phạm lần 3
Đăng ảnh không thật	Cảnh cáo + ẩn sản phẩm	Khóa tài khoản 7 ngày	Khóa vĩnh viễn
Giao hàng khác hình ảnh	Bắt buộc hoàn tiền 100%	Khóa tài khoản	Cấm vĩnh viễn + đưa vào danh sách công khai
Không hợp tác giải quyết khiếu nại	Khóa tài khoản ngay lập tức	-	-

V. CAM KẾT KHI ĐĂNG TIN
“Tôi cam kết rằng hình ảnh sản phẩm do tôi đăng tải là hình ảnh thật, mô tả đúng tình trạng sản phẩm. Tôi hiểu rằng nếu vi phạm, tôi sẽ chịu hoàn toàn trách nhiệm và các chế tài từ Totre.vn và pháp luật.”

VI. HƯỚNG DẪN ĐÍNH KÈM
🔹 Xem thêm phụ lục A: Hướng dẫn chụp ảnh sản phẩm đúng chuẩn
🔹 Xem thêm phụ lục B: Mẫu mô tả trung thực – cuốn hút
🔹 Xem thêm phụ lục C: Bảng lỗi phổ biến & cách khắc phục trước khi đăng

📩 Totre.vn sẵn sàng hỗ trợ người bán nâng cao kỹ năng chụp ảnh và mô tả sản phẩm qua khóa hướng dẫn miễn phí hàng tuần.

-----------------------------------------

📘 PHỤ LỤC QUY ĐỊNH ĐĂNG TIN SẢN PHẨM: HÌNH ẢNH THẬT & MÔ TẢ TRUNG THỰC
(Áp dụng: cho toàn bộ người bán trên Totre.vn)

I. NGUYÊN TẮC CHUNG
1. Ảnh thật, rõ ràng, nhiều góc chụp

2. Mô tả đúng tình trạng thực tế

3. Làm nổi bật ưu điểm của sản phẩm, trung thực về khuyết điểm nếu có

4. Chụp tại nơi sáng rõ (ánh sáng tự nhiên càng tốt)

5. Hạn chế dùng app chỉnh sửa quá đà gây sai lệch thật – ảo

II. VÍ DỤ: (CÁCH CHỤP HÌNH + MÔ TẢ)
1. Sản phẩm thời trang (áo quần, giày dép):
✅ Cần chụp:

+ Toàn bộ sản phẩm (treo hoặc mặc trên mannequin/người thật)

+ Gần mặt vải, tag mác, chỉ may, tem size

+ Mặt trước – sau – bên hông

+ Nếu đã qua sử dụng: chụp rõ chỗ sờn, ố hoặc bạc màu (nếu có)

📷 Ví dụ ảnh đúng:

+ Áo khoác jeans được chụp dưới ánh sáng ban ngày, nền trung tính, có tag Levi's

+ Gần mặt vải để thấy chất liệu denim dày, không mỏng

📝 Mô tả đúng chuẩn:

Áo khoác jeans Levi’s form rộng nam size M, hàng chính hãng đã sử dụng 1 mùa. Vẫn còn mới 95%, phần tay áo hơi sờn nhẹ như ảnh (ảnh 4). Phù hợp mặc thu đông, lớp trong có lót lông nhẹ giữ ấm.

2. Sản phẩm điện tử – công nghệ (điện thoại, laptop, loa...):
✅ Cần chụp:

+ Mặt trước, sau, cạnh bên

+ Ảnh máy đang hoạt động (mở nguồn, vào ứng dụng)

+ Ảnh phụ kiện đi kèm (sạc, tai nghe, hộp)

+ Ảnh lỗi (trầy, nứt, pin yếu...) nếu có

📷 Ví dụ ảnh đúng:

+ iPhone chụp cận mặt lưng có logo, ảnh máy đang mở nguồn

+ Ảnh trầy góc cạnh có chỉ rõ góc máy bị móp

📝 Mô tả đúng chuẩn:

iPhone 12 Pro Max 256GB bản VN/A. Ngoại hình còn đẹp 98%, máy đã thay pin Pisen dung lượng 92% (báo pin như ảnh). Màn hình không trầy, viền có vết móp nhỏ góc dưới (ảnh 3). Full chức năng, Face ID ok.

3. Mỹ phẩm – nước hoa – thực phẩm chức năng:
✅ Cần chụp:

+ Mặt trước hộp, nắp, đáy

+ Mã vạch, ngày sản xuất, hạn dùng

+ Bên trong nếu sản phẩm đã khui

+ So sánh kích thước bằng tay hoặc để cạnh vật quen thuộc

📷 Ví dụ ảnh đúng:

+ Hũ kem ban ngày Kiehl's 50ml chụp cạnh tay cầm

+ Ảnh đáy lọ rõ hạn dùng “EXP 11/2026”

📝 Mô tả đúng chuẩn:

Kem dưỡng da Kiehl’s ban ngày SPF30, dung tích 50ml. Mua tại showroom Kiehl’s chính hãng. Hạn sử dụng tới 11/2026. Đã dùng thử 1 lần như ảnh, còn đầy 95%. Không phù hợp với da khô của mình nên pass lại.

4. Nội thất – đồ gia dụng – đồ cũ:
✅ Cần chụp:

+ Tổng thể sản phẩm tại vị trí sử dụng thực tế

+ Cận chất liệu (gỗ, vải, inox...)

+ Hình ảnh lỗi nếu có (tróc sơn, gãy, cấn)

+ Kèm kích thước hoặc ảnh đo kích thước bằng thước dây

📷 Ví dụ ảnh đúng:

+ Ghế gỗ cũ chụp tại nhà, có ảnh phần tựa bị nứt nhỏ

+ Kèm ảnh ngồi thật để thấy kích cỡ

📝 Mô tả đúng chuẩn:

Ghế ăn gỗ sồi Nhật, hàng xách tay, cao 80cm, rộng 45cm. Đệm vải nỉ xám. Khung ghế chắc chắn, phần tựa lưng có nứt nhẹ như ảnh 5. Đã dùng 2 năm. Vẫn đẹp và vững chắc.

5. Sản phẩm bất động sản – nhà đất:
✅ Cần chụp:

+ Mặt tiền, bên trong các phòng chính

+ Ảnh sổ đỏ/sổ hồng (che CMND, số thửa)

+ View đường, tiện ích xung quanh

+ Góc chụp phải thật – không dùng ảnh phối cảnh nếu nhà đã xây

📷 Ví dụ ảnh đúng:

+ Ảnh nhà cấp 4 chụp buổi sáng, rõ mặt tiền, có người đứng cạnh để thấy kích thước

+ Bản scan sổ đỏ che tên

📝 Mô tả đúng chuẩn:

Bán nhà cấp 4 chính chủ tại Bình Chánh, diện tích 5x20m, SHR. Cách chợ Hưng Long 300m, hẻm xe tải vào. Nhà có 2 phòng ngủ, phòng khách, bếp, toilet. Nhà xây năm 2020, tường còn chắc chắn, mái tôn.

III. TIPS CHỤP ẢNH CHUẨN TỐTRE.VN

Yếu tố	Hướng dẫn
Nền	Trắng, vàng tranh, hoặc nền trơn sạch sẽ
Ánh sáng	Ánh sáng tự nhiên hoặc đèn trắng rõ, không đổ bóng
Góc chụp	Chụp từ 3–5 góc: chính diện, cận cảnh, góc xiên, chi tiết lỗi (nếu có)
Ghi chú trong ảnh	Có thể viết mã SP, kích thước lên giấy nhỏ và đặt vào khung hình
Sắp xếp	Gọn gàng, không rối mắt, không lẫn nhiều sản phẩm

IV. TIPS VIẾT MÔ TẢ TRUNG THỰC MÀ VẪN HẤP DẪN
Mô tả ngắn gọn, đủ ý: Loại hàng – tình trạng – ưu điểm – nhược điểm (nếu có) – lý do bán – giá trị nổi bật

Dùng từ tích cực nhưng không phóng đại:
❌ "Mới 100%" khi đã dùng → ✅ "Còn mới 95%, sạch sẽ, hoạt động tốt"
❌ "Hoàn hảo không lỗi" → ✅ "Không có vết trầy hay lỗi kỹ thuật, hoạt động ổn định".

V. TỔNG KẾT
Việc sử dụng hình ảnh thật và mô tả trung thực không chỉ giúp tăng tỷ lệ bán hàng, mà còn xây dựng niềm tin lâu dài với khách hàng. Totre.vn sẽ kiểm duyệt thường xuyên, khuyến khích người bán làm đúng và sẽ ưu tiên hiển thị sản phẩm của những người bán có đánh giá hình ảnh & mô tả minh bạch.

📩 Bạn cần mẫu ảnh chuẩn cho từng ngành? Tôi có thể cung cấp bộ ảnh mẫu và thiết kế bộ template chụp sản phẩm tại nhà bằng điện thoại nếu bạn cần.

TOTRE AFFILIATE MARKETING "Kiếm tiền thông minh – Hoa hồng bền vững – Không cần vốn đầu tư"
I. GIỚI THIỆU TỔNG QUAN Totre Affiliate là nền tảng tiếp thị liên kết đa lĩnh vực do Totre.vn phát triển, giúp bạn dễ dàng tạo thu nhập thụ động mà không cần hàng hóa, vốn đầu tư hay kinh nghiệm kỹ thuật. 💡 Chỉ cần chia sẻ link – nhận hoa hồng ngay khi có phát sinh giao dịch. Các lĩnh vực nổi bật: 🌟 Dịch vụ cao cấp & sản phẩm TMĐT giá tốt trên Totre.vn 📱 App di động, eBook, khóa học kỹ năng, sản phẩm số 🛍 Chiến dịch từ Shopee, Tiki, Lazada thông qua nền tảng mở rộng Totre Affiliate
II. LỢI ÍCH DÀNH CHO CỘNG TÁC VIÊN ✅ Hoa hồng trọn đời – Nhận thu nhập liên tục khi khách hàng gia hạn dịch vụ hoặc mua lại ✅ Theo dõi thời gian thực – Dashboard minh bạch, tự động cập nhật kết quả ✅ Thanh toán linh hoạt – Rút tiền dễ dàng khi đủ từ 1.000.000đ ✅ Học miễn phí – Có người hướng dẫn – Phù hợp cả người mới bắt đầu
III. CÁC NGÀNH HÀNG & CHIẾN DỊCH PHỔ BIẾN 1. Dịch vụ Totre.vn Hoa hồng 10%–25% trọn đời Hỗ trợ banner, công cụ tạo link thông minh Dịch vụ chất lượng cao → khách quay lại nhiều → thu nhập ổn định 2. TMĐT Totre.vn – Sản phẩm bán lẻ phổ biến Hàng ngàn sản phẩm giá tốt, nhu cầu cao Hệ thống tạo link tự động theo tài khoản Flash sale, giảm giá hỗ trợ tăng tỷ lệ chốt đơn 3. App di động – Chiến dịch tải app Hoa hồng 10.000 – 50.000đ/lượt cài đặt hợp lệ Nhiều ngành hàng: tài chính, tiêu dùng, game, bảo hiểm... 4. Khóa học & sản phẩm số Chia sẻ eBook, khóa học kỹ năng Dễ tạo nội dung chuyển đổi trên TikTok, blog, YouTube...
IV. HƯỚNG DẪN THAM GIA DỄ DÀNG BƯỚC 1: Đăng ký tài khoản 👉 Tại: https://totre.vn/affiliate Hoặc nền tảng liên kết: https://affiliatemarketing.com.vn BƯỚC 2: Tạo link cá nhân 🔗 Chọn sản phẩm/dịch vụ → Lấy link có gắn mã tracking BƯỚC 3: Quảng bá 📣 Chia sẻ trên Facebook, Zalo, TikTok, YouTube, blog, group… BƯỚC 4: Nhận hoa hồng 💰 Hệ thống ghi nhận giao dịch – thanh toán tự động khi đủ mức rút tiền
V. CÁCH KIẾM HOA HỒNG NHANH CHO NGƯỜI MỚI ✅ Tự mua hàng qua link của bạn ✅ Gửi link giới thiệu cho bạn bè, người thân ✅ Chia sẻ deal hot, mã giảm giá trong group ✅ Viết blog review, quay video TikTok/YouTube ✅ Dùng chatbot/email marketing ✅ Chạy ads nâng cao (Google, Facebook)
VI. CAM KẾT TỪ TOTRE AFFILIATE 💼 Minh bạch tuyệt đối: Theo dõi hiệu quả theo thời gian thực 🎓 Đào tạo miễn phí: Từ cơ bản đến nâng cao – dành cho mọi trình độ 🤝 Cộng đồng mạnh mẽ: Hơn 22.000 cộng tác viên đang hoạt động 📈 Thu nhập tăng trưởng bền vững: Hoa hồng trọn đời – càng làm lâu, càng kiếm nhiều
VII. CÂU CHUYỆN THÀNH CÔNG 🔹 Trần Ngọc Henry – Sinh viên kỹ thuật, kiếm hơn 20 triệu/tháng từ affiliate hosting & app 🔹 Võ Trung Quốc – Dùng Instagram Reels tạo thu nhập tự động mỗi ngày 🔹 22.000+ người đã có thu nhập ổn định từ Totre.vn Affiliate
🎁 ĐĂNG KÝ NGAY HÔM NAY! 🌐 Website: https://totre.vn/affiliate 📩 Email hỗ trợ: affiliate@totre.vn 📱 Hotline: (028) 36 024 000 – 08.1800.3553
Totre.vn Affiliate – Biến mọi lượt chia sẻ thành dòng tiền bền vững. Không cần hàng – không cần vốn – chỉ cần tư duy đúng & hành động!
1. Affiliate CPC (Cost Per Click)😍 2. Affiliate CPL (Cost Per Lead)👋 3. Affiliate CPS (Cost Per Sale)😄 4. Affiliate CPO (Cost Per Order)🥰 5. Affiliate CPI (Cost Per Install)🧐 6. Đẩy tin, Gói Đẩy tin & Gói Đẩy tin 7. Gói đăng tin Nổi Bật, Tin VIP, tin Ưu Tiên, tin Tài Trợ & tin Xác Thực 8. Gói tài khoản Bán Nhanh	9. Gói lượt Xem Tin 10. Gói tài khoản WOW💯💯 11. Gói mở Cửa hàng/Shop/Chuyên trang 12. Đăng ký danh hiệu Cửa Hàng Uy Tín 13. Gói Hội viên 14. Tính năng quản lý DS liên hệ từ Người Mua 15. Tính năng QLKH cùng khu vực, ngành hàng 16. Báo giá Banner & PR

Chuyển trang

QUY ĐỊNH ĐĂNG TIN SẢN PHẨM TRÊN TOTRE.VN